Personvernserklæring

Sist oppdatert: August 2026

1. Hvem vi er

Norge Stream IPTV («vi», «oss», «vår») driver nettstedet norgestreamiptv.com. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og behandle personopplysningene dine i samsvar med den norske personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Kontakt: support@norgestreamiptv.com

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

Opplysninger du oppgir direkte: Navn, e-postadresse, WhatsApp-nummer, valgt abonnementsplan og betalingsinformasjon (behandlet av tredjepartsleverandør).

Automatisk innsamlede opplysninger: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkte sider, tidspunkt for besøk og henvisnings-URL. Disse samles inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker personopplysningene dine til å levere og administrere IPTV-tjenesten, behandle bestillinger og betalinger, gi kundesupport via WhatsApp og e-post, sende viktige tjenestevarsler, forbedre nettstedet og brukeropplevelsen, og overholde juridiske forpliktelser.

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på oppfyllelse av avtale (levering av IPTV-tjenesten), samtykke (for markedsføringskommunikasjon), berettiget interesse (forbedring av tjenesten, forebygging av misbruk) og juridisk forpliktelse (bokføring, skattelovgivning).

5. Deling av opplysninger

Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi deler kun opplysninger med betalingsleverandører for å behandle transaksjoner, tekniske tjenesteleverandører (hosting, e-post) og offentlige myndigheter når vi er juridisk forpliktet til det.

6. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettstedet fungerer korrekt, analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Se vår separate informasjonskapselerklæring for detaljer.

7. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge du har et aktivt abonnement, pluss 12 måneder etter avslutning for kundeserviceformål. Transaksjonsdata oppbevares i henhold til norsk bokføringslovgivning (5 år).

8. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til innsyn i dine personopplysninger, retting av uriktige opplysninger, sletting av data («retten til å bli glemt»), begrensning av behandling, dataportabilitet, og å protestere mot behandling. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på support@norgestreamiptv.com. Vi svarer innen 30 dager.

9. Sikkerhet

Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene dine, inkludert SSL-kryptering, sikker lagring og begrenset tilgang.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller på nettstedet.

11. Kontakt

Har du spørsmål om personvernet ditt? Kontakt oss:

E-post: support@norgestreamiptv.com
WhatsApp: +33 7 56 75 73 45