Refusjonspolicy

Sist oppdatert: August 2026

Vår garanti

Vi hos Norge Stream IPTV ønsker at du skal være 100 % fornøyd med tjenesten vår. Derfor tilbyr vi en sjenerøs refusjonsordning.

14 dagers pengene-tilbake-garanti

Alle betalte abonnementer inkluderer en 14 dagers pengene-tilbake-garanti. Dersom du ikke er fornøyd med tjenesten av noen grunn, kan du be om full refusjon innen 14 dager etter kjøpsdatoen.

Slik ber du om refusjon

Kontakt oss via en av følgende kanaler med din bestillingsinformasjon:

WhatsApp: +33 7 56 75 73 45 (raskeste respons)
E-post: support@norgestreamiptv.com

Oppgi e-postadressen du brukte ved bestilling og eventuelt ordrenummer. Vi behandler refusjoner vanligvis innen 1–3 virkedager.

Vilkår for refusjon

Refusjonsforespørselen må være mottatt innen 14 kalenderdager etter kjøpsdatoen. Du trenger ikke oppgi noen grunn — ingen spørsmål stilt. Refusjonen tilbakebetales til den opprinnelige betalingsmåten.

Etter 14 dager

Etter 14-dagersperioden gis ingen refusjon for gjenværende abonnementsperiode. Abonnementet forblir aktivt til utløpsdatoen.

Gratis prøveperiode

Vi tilbyr også en gratis 24-timers prøveperiode uten krav om betalingsinformasjon. Vi anbefaler å benytte prøveperioden før du bestiller et betalt abonnement, slik at du kan teste tjenesten risikofritt.

Unntak

Refusjon gis ikke dersom kontoen din er suspendert på grunn av brudd på våre vilkår og betingelser, eller dersom du har fått refusjon for et tidligere abonnement de siste 90 dagene.

Kontakt oss

Har du spørsmål om refusjoner? Vi er her for å hjelpe.

WhatsApp: +33 7 56 75 73 45 (24/7)
E-post: support@norgestreamiptv.com